TERMS & CONDITIONS IN SPANISH

Aca encontraras todos los pitches requeridos por cada proveedor. Es importante que todos los dais al iniciar el turno se refresque esta página para que refleje los cambios o actualizaciones más recientes a los términos y condiciones de cada proveedor. 

SPECTRUM

NOTA PARA EL AGENTE: Spectrum puede hacer credit check con o sin seguro social) si el cliente acepta credit check con seguro social, incluye el numero completo en el portal, y da click en customer consents to credit check y luego debes dar click en continue, si el cliente no da numero de seguro social igual se puede intentar hacer credit check con su la informacion previamente proporcionada como nombre y fecha de nacimiento, en ese caso no ingresar ningun numero de documento, click en customer consents to credit check y luego click en continuar. Si el cliente no acepta el credit check de ninguna forma solo dar click en Skip credit check)

1.Credit check disclosure

“Con base en la información que usted proporcionó, necesitamos realizar una verificación de crédito suave. Esta verificación suave no afectará su puntaje crediticio. ¿Me podría dar su número de seguro social?”

Si el cliente dice que no quiere dar numero de seguro social.

“Podría intentar hacer la verificación de credito suave sin ingresar un número de seguro social o no hacer la verificacion de credito, pero en ese caso tal vez tengamos que completar un pago por adelantado hoy”.

2.Broadband label

Spectrum tiene etiquetas de banda ancha que brindan información sobre el costo y el rendimiento de Internet y/o dispositivos móviles a precios de tarifa estándar. ¡Ten en cuenta que lo que te ofrezco hoy es mucho más bajo que eso! ¿Le gustaría que le envíe por correo electrónico un enlace para revisar la etiqueta antes de completar su pedido?

3.Internet Terms & Conditions

Tiene por lo menos 18 años de edad. Entiende que la activación de sus servicios requiere su aceptación de los términos de servicios residenciales Charter. Acepta los acuerdos de autoinstalación. Si no hace un pago hoy. Entiende y acepta que se le facturarán los servicios y equipos aplicables descritos en este pedido en el momento de la activación. Entiende y acepta que los impuestos estimados y las tarifas gubernamentales están incluidos. Estos impuestos y tarifas son estimados y pueden incluir impuestos sobre las ventas por única vez. Los impuestos y tarifas finales se calcularán una vez que se realice el pedido y se configure la cuenta. La próxima factura reflejará el impuesto total final, que incluye impuestos estatales, impuestos locales y cualquier tarifa aplicable

4.Mobile Terms & Conditions

NOTA PARA EL AGENTE: Los párrafos Unlimited Plus Plan y Unlimited Plan los debes leer según el tipo de línea que hayas vendido, debes leer uno de los dos y seguir leyendo todo lo demás hasta el final del punto “e”

a.Unlimited Plus Plan

Confirma que tiene al menos 18 años y que desea suscribirse al plan Unlimited Plus. Recuerde que el plan incluye 30 GB de datos en alta velocidad. Después de que consuma las 30 GB la velocidad se reducirá.

b.Unlimited Plan

Confirma que tiene al menos 18 años y que desea suscribirse al plan Unlimited. Recuerde que el plan incluye 20 GB de datos en alta velocidad. Después de que consuma las 20 GB la velocidad se reducirá.

c.BYOD

Recuerde que para garantizar la compatibilidad con nuestra red, su dispositivo debe estar desbloqueado con su proveedor actual y tener la última actualización del software.

Financiación (solo si se vende celular de Spectrum y no se hace BYOD)

Como se está financiando un dispostivo, en caso de cancelar el servicio móvil o residencial se realizará el pago faltante del dispositivo.

d.Cierre terminos y condiciones linea movil

Vamos a realizar el pedido ahora, el servicio móvil y residencial tiene facturas separadas y la tarjeta utilizada para la orden de hoy quedará registrada en pagos automáticos para su servicio móvil. Recibirá un correo electrónico con los términos y condiciones del servicio, por favor acéptelos en los próximos 7 días. Debería recibir su pedido en los siguientes 3 a 5 días. Recuerde que su ciclo de facturación comenzará una vez que active la primera línea, si no activa el servicio dentro de los 7 días, la orden será cancelada automáticamente.

e.Instrucciones sobre activacion

  • Entre hoy y mañana vas a recibir un correo de bienvenida para que hagas la activación de la línea móvil y aceptes también los términos y condiciones. Asegúrate de aceptar los términos y condiciones y hacer la activación de la línea móvil en los siguientes 3 días para que no se vaya a desactivar.
  • Si no recibes el correo o necesitas ayuda para hacer la portabilidad o activación de tu línea llama al número de Activaciones de línea móvil 855-594-8059
  • Luego de hacer la activación de la línea se debe hacer por lo menos 1 llamada de prueba y con esto finalizara la correcta activación de tu línea móvil.

OPTIMUM

NOTA PARA EL AGENTE: No se hace credit check ya que Optimum no lo requiere

1.Broadband label

Optimum tiene etiquetas de banda ancha que brindan información sobre el costo y el rendimiento de Internet y/o dispositivos móviles a precios de tarifa estándar. ¡Ten en cuenta que lo que te ofrezco hoy es mucho más bajo que eso! ¿Le gustaría que le envíe por correo electrónico un enlace para revisar la etiqueta antes de completar su pedido?

2.Internet Terms & Conditions

Cualquier saldo pendiente con Optimum o Suddenlink se pagará en su totalidad, incluido el primer mes de servicio y el cargo de instalación, al momento de
realizar el pedido. El precio cotizado para usted no incluye impuestos, tasas o recargos. En caso de un corte de energía, nuestro servicio telefónico no funcionará
y no admitimos Alertas médicas. Aceptas que el uso de los servicios Optimum o Suddenlink se rige por los términos de los servicios disponible a pedido?

AT&T

Mandatory Verbatim

1.CPNI

Según la ley federal sobre privacidad, proteger la información de su cuenta es su derecho y nuestra obligación. ¿Puedo usar su información durante esta llamada para hablar acerca de los productos que ofrecen las compañías de AT&T? Su decisión no afectará su servicio.

2.Credit check disclosure

Para continuar, es posible que deba usar su información crediticia existente en los archivos de las compañías de AT&T. ¿Está bien?

3.Broadband label

“AT&T tiene etiquetas de banda ancha que brindan información sobre el costo y el rendimiento de Internet y/o dispositivos móviles a precios de tarifa estándar. ¡Ten en cuenta que lo que te ofrezco hoy es mucho más bajo que eso! ¿Le gustaría que le envíe por correo electrónico un enlace para revisar la etiqueta antes de completar su pedido?”

4.Internet Terms & Conditions

El día de hoy estás adquiriendo (Product), el precio regular de este servicio es de (price with equipment and add-ons)incluyendo equipos y tarifas adicionales. Por todo el primer año de servicios estás recibiendo un descuento y durante este periodo tu factura será de (Price w add ons and equipment) incluyendo equipos y tarifas adicionales, a partir del mes 13 volverá a su precio regular.

Recuerda que AT&T factura un mes en avanzado y en su primera factura puede haber cargos prorrateados. Puedes modificar tu orden llamando al 1800.288. 2020, 24 horas después de procesar la orden, o a través de My AT&T app usando tu correo electrónico como usuario.

Se aplican tarifas por no devolución de equipos. Se aplican restricciones de crédito. Cargos e impuestos adicionales: Cargos por transacción únicos de AT&T, $10/ mes. Es posible que se apliquen cargos por equipo y recargos mensuales por recuperación de costos que no sean requeridos por el gobierno, así como impuestos. Visite www.att.com/fees para obtener más detalles.

Te recuerdo que el precio incluye un descuento de ( $X ) de descuento por inscribirse a pago automático y facturación electrónica y este descuento aplicará por cuanto mantengas los pagos automáticos vigente o activo

5.Instalación Profesional (No Self install)

NOTA PARA EL AGENTE: Leer este párrafo sobre instalación profesional solo si efectivamente el servicio requiere instalación profesional

Alguien mayor de 18 años debe estar presente cuando llegue el técnico. La instalación dura de 2 a 4 horas, pero puede variar. Haga visibles todas las conexiones de sus dispositivos. Si está cambiando de otro proveedor de internet, no desconecte el servicio hasta después de la instalación. El técnico llamará el día de su instalación. Si no hay respuesta, reprogramarán la fecha de instalación.

Directv

Mandatory Verbatim

1.CPNI

Según la ley federal sobre privacidad, proteger la información de su cuenta es su derecho y nuestra obligación. ¿Puedo usar su información durante esta llamada para hablar acerca de los productos que ofrecen las compañías de AT&T? Su decisión no afectará su servicio.

2.Credit check disclosure

Para continuar, es posible que deba usar su información crediticia existente en los archivos de las compañías de AT&T y Directv. ¿Está bien?

3.Broadband label

NOTA PARA EL AGENTE: El broadband label solo es requerido para ventas de internet o movil, para TV no se debe leer.

4.Directv Terms & Conditions

NOTA PARA EL AGENTE:  Si vendiste Directv streaming leer solo DTV Stream, si vendiste Directv Satellite leer solo DTV Satellite.

a.DTV Stream
Debe aceptar los Términos y condiciones de DTV Stream, la Política de privacidad de las aplicaciones de video, los Términos de uso del dispositivo y la Política de privacidad del dispositivo la primera vez que inicie sesión en la aplicación y configure su dispositivo DTV Stream.

DTV Stream requiere Internet de alta velocidad. DTV Stream requiere una velocidad mínima de Internet de 8 Mbps por transmisión para una visualización óptima. Límite de 3 transmisiones simultáneas de DTV Stream fuera del hogar. No todas las redes de canales locales están disponibles en todos los mercados. Es posible que el dispositivo de visualización deba estar en la región de facturación para poder acceder a estos canales.

Canales deportivos regionales disponibles en mercados selectos (CHOICE y superiores). Es posible que el dispositivo de visualización deba estar en la región de facturación para poder acceder a estos canales. Aprovechar solo en EE. UU. (excluye Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.). Las grabaciones caducan después de 90 días. En una grabación en serie, se almacenan un máximo de 30 episodios (los más antiguos se eliminan primero, que pueden ser en menos de 90 días). Se aplican restricciones.

Facturacion: DTV Stream se cobra automáticamente por adelantado mensualmente a su método de pago en su cuenta. No recibirá una factura mensual. Puede ver la información de su cuenta y la actividad de pago en línea en myATT.com iniciando sesión con su ID de usuario y contraseña.

Su primer pago con cargo automático ocurrirá cuando el servicio DTV Stream se active en su televisor, o automáticamente en el día 14, lo que ocurra primero. Cobraremos sus pagos mensuales en la misma fecha todos los meses, a menos que su primer pago sea del 29 al 31 de un mes determinado, en cuyo caso cargaremos su método de pago el primer día de cada mes siguiente. Autoriza a DTV Stream a cargar automáticamente todos los pagos mensuales a la tarjeta de su cuenta.
Su servicio de se renueva mensualmente a la tarifa vigente, cargada a su método de pago registrado a menos que cancele. Tras la cancelación, puede acceder a DTV Stream hasta el final de su ciclo de facturación. Los nuevos clientes pueden cancelar el servicio DTV Stream dentro de los 14 días (“BRE”) de la activación para obtener un reembolso completo. De lo contrario, no hay reembolsos ni créditos por períodos parciales de mes o contenido no visto. Puede
realizar cambios en su cuenta o cancelar el servicio llamando al 800-288-2020.

b.DTV Satellite

Instalacion: Alguien mayor de 18 años debe estar presente cuando llegue el técnico. La instalación dura de 2 a 4 horas, pero puede variar. Haga visibles todas las conexiones de su televisor. Si está cambiando de otro proveedor de televisión por cable o satélite a DIRECTV, no desconecte el servicio hasta después de la instalación.

Inquilinos: Las propiedades de alquiler requieren un formulario de permiso firmado por el propietario. En el correo electrónico, recibirá un enlace para el Formulario de permiso de propietario, o puede imprimirlo desde nuestro sitio web visitando directv.com/landlordpermission.

Acuerdo de programación: Solo nuevos clientes residenciales aprobados.  La programación, los precios, los términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento. Todo el equipo está alquilado y debe devolverse a DIRECTV en caso de cancelación o se aplican tarifas por equipo no devuelto. El servicio está sujeto al Acuerdo de cliente residencial y Acuerdo de arrendamiento de equipo, disponible en directv.com/legal.

EARTHLINK

NOTA PARA EL AGENTE: Se debe leer tal cual esta escrito aca. Si el internet que vendiste es un internet wired tiene contrato y debes leer los terminos para wired, si es wireless no tiene contrato y debes leer los terminos para wireless.

1.Broadband label

Earthlink tiene etiquetas de banda ancha que brindan información sobre el costo y el rendimiento de Internet y/o dispositivos móviles a precios de tarifa estándar. ¡Ten en cuenta que lo que te ofrezco hoy es mucho más bajo que eso! ¿Le gustaría que le envíe por correo electrónico un enlace para revisar la etiqueta antes de completar su pedido?”

2a.Wireless Internet Terms & Conditions

NOTA PARA EL AGENTE: El pitch de auto pago se debe leer antes de procesar el pago.

Auto pago

Está proporcionando su información de tarjeta de crédito para procesar el pago en su cuenta de EarthLink y entiende que su información será guardada por EarthLink para futuras transacciones en su cuenta. Al decir ‘sí’ o ‘no’, por favor indique que entiende y consiente que EarthLink procese su pago

Se le cobrará mensualmente por el servicio. Se le facturara por adelantado a su Método de Pago designado.
Al final de su término inicial, su servicio se renovará automáticamente a las tarifas aplicables en ese momento.
EarthLink no otorga reembolsos ni créditos por ningún uso anterior, incluido el uso parcial durante el mes anterior a la cancelación.
Puede obtener más información sobre nuestros Términos de Servicio, uso aceptable y Política de privacidad en Earthlink.net/tcs y/o Earthlink.net/tcs/promotions, según corresponda.

2b.Wired Internet Terms & Conditions

NOTA PARA EL AGENTE: El pitch de auto pago se debe leer antes de procesar el pago.

Auto pago

Está proporcionando su información de tarjeta de crédito para procesar el pago en su cuenta de EarthLink y entiende que su información será guardada por EarthLink para futuras transacciones en su cuenta. Al decir ‘sí’ o ‘no’, por favor indique que entiende y consiente que EarthLink procese su pago

Su servicio de internet de Earthlink requiere de una subscripción de [12] meses que incluye una penalidad por terminación anticipada de $200 usd.

Se le cobrará mensualmente por el servicio. Se le facturara por adelantado a su Método de Pago designado.
Al final de su término inicial, su servicio se renovará automáticamente a las tarifas aplicables en ese momento.
EarthLink no otorga reembolsos ni créditos por ningún uso anterior, incluido el uso parcial durante el mes anterior a la cancelación.
Puede obtener más información sobre nuestros Términos de Servicio, uso aceptable y Política de privacidad en Earthlink.net/tcs y/o Earthlink.net/tcs/promotions, según corresponda.

FRONTIER

Leer termimos de cobre o fibra segun lo que hayas vendido

1.Credit check disclosure

Frontier realiza una verificación de crédito suave para verificar su identidad. Buenas noticias, esto no afectará su puntaje de crédito. Por favor, asegúrese de que su nombre y fecha de nacimiento coincidan con su perfil de crédito

2.Broadband label

Frontier tiene etiquetas de banda ancha que brindan información sobre el costo y el rendimiento de Internet y/o dispositivos móviles a precios de tarifa estándar. ¡Ten en cuenta que lo que te ofrezco hoy es mucho más bajo que eso! ¿Le gustaría que le envíe por correo electrónico un enlace para revisar la etiqueta antes de completar su pedido?”

3a.FIBRA Internet Terms & Conditions

Con velocidades de 200 mbps o más, es posible que se requiera equipo nuevo en su ubicación. Un técnico evaluará lo que se necesita en su hogar en la mayoría de los casos, agregaremos un nuevo cableado desde su terminal de red óptica (u ONT) a su router wifi.

Dependiendo de la ubicación de su ONT a su router, es posible que debamos abrir un orificio (u orificios) para pasar el cable. Haremos que los cables sean lo más discretos que podamos, pero es posible que deban colocarse a lo largo de rodapies, aleros o atravesar habitaciones. Puede revisar detalles adicionales sobre el rendimiento del servicio de Internet en frontier.com/internetdisclosures

Sr/a. “xxxxx” necesito su ayuda. ¿Tiene (bolígrafo y papel / teléfono celular / tableta) a la mano para escribir una información importante? Para asegurar una instalación exitosa de sus servicios, aquí está lo que necesitas saber.

  • El técnico llegará entre las “horas previstas” en el “día previsto”
  • Alguien mayor de 18 años debe estar presente en la casa durante todo el período de instalación que pueda autorizar el trabajo a realizar y proporcionar acceso al interior de la propiedad.
  • Por lo general, la instalación demora entre 2 y 3 horas después de que llega el técnico: sin embargo, algunas instalaciones pueden demorar más según el cableado necesario en su hogar:
  • En algunos casos, es posible que debamos instalar cableado o puertos de internet adicionales, lo que puede resultar en cargos extras.
  • Le contactaremos para confirmar la cita un día antes de su instalación y el día de la instalación, nuestro técnico se comunicará con usted antes de su llegada.

Si por alguna razón necesita cambiar o reprogramar la cita de instalación, llámenos al 800-921-8101 y haga referencia a su número de cotización “Número de cotización”

4.Tarjeta de regalo (solo si el plan de internet seleccionado incluye gift card)

Una vez que hayas sido cliente durante 90 días y hayas pagado tu primera factura de Frontier en su totalidad, te enviaremos un correo electrónico con instrucciones para canjear tu tarjeta de recompensa.
Si desconectas tu servicio de Internet en el primer año, se aplicará un cargo por cancelación anticipada prorrateado de hasta $200.

3b.COBRE Internet Terms & Conditions

Buenas noticias: calificas para el servicio de Internet de Frontier por solo $49.99 al mes, que incluye un descuento de $5 por Pago Automático sin cargos ocultos ni límites de datos y una garantía de precio de 2 años. También se incluye, sin costo mensual adicional, el enrutador Wi-Fi eero 6 PLUS de seguridad multidispositivo de Amazon en hasta 10 dispositivos para ayudar a proteger contra virus y malware. Es posible que pueda usar su Internet para revisar el correo electrónico, navegar por Internet de manera limitada y jugar algunos juegos básicos en un dispositivo a la vez. ¿Esto apoya las actividades para las que usas Internet?”

Sr/a. “xxxxx” necesito su ayuda. ¿Tiene (bolígrafo y papel / teléfono celular / tableta) a la mano para escribir una información importante? Para asegurar una instalación exitosa de sus servicios, aquí está lo que necesitas saber.

El técnico llegará entre las “horas previstas” en el “día previsto”

Alguien mayor de 18 años debe estar presente en la casa durante todo el período de instalación que pueda autorizar el trabajo a realizar y proporcionar acceso al interior de la propiedad.

Por lo general, la instalación demora entre 2 y 3 horas después de que llega el técnico: sin embargo, algunas instalaciones pueden demorar más según el cableado necesario en su hogar:

En algunos casos, es posible que debamos instalar cableado o puertos de internet adicionales, lo que puede resultar en cargos extras.

Le contactaremos para confirmar la cita un día antes de su instalación y el día de la instalación, nuestro técnico se comunicará con usted antes de su llegada.

Si por alguna razón necesita cambiar o reprogramar la cita de instalación, llámenos al 800-921-8101 y haga referencia a su número de cotización “Número de cotización”

Xfinity / Comcast

Mandatory Verbatim

1.Credit check disclosure

Necesitamos verificar su identidad para protegerlo contra posibles robos de identidad, asegurarnos de que usted es la persona que firma por esta cuenta y realizar una verificación de crédito. Si hay una opción de depósito disponible a continuación, puede pagar un depósito y evitar la verificación de crédito. Si elige la opción de verificación de crédito, no podrá modificar el nombre ingresado después de que se complete la verificación de crédito

2.Broadband label

Comcast tiene etiquetas de banda ancha que brindan información sobre el costo y el rendimiento de Internet y/o dispositivos móviles a precios de tarifa estándar. ¡Ten en cuenta que lo que te ofrezco hoy es mucho más bajo que eso! ¿Le gustaría que le envíe por correo electrónico un enlace para revisar la etiqueta antes de completar su pedido?

3.Internet Terms & Conditions

[NOTA PARA EL AGENTE: no se deben leer los terminos y condiciones, se debe pasar al IVR para que el cliente escuche los terminos y condiciones y los apruebe. Algunas ordenes no requieren la aceptacion de terminos y condiciones, el portal mostrara un texto sobre esto indicando que el consentimiento de los terminos y condiciones no es requerido para esta orden, esto en su mayoria de veces es por que el cliente ya ha tenido servicios de hogar con Comcast]

VIASAT

Mandatory Verbatim

1.Credit check disclosure

Para ofrecerle la mejor oferta disponible, necesitamos realizar una verificación de crédito que no tendrá un impacto negativo en su puntaje de crédito. ¿Me da su
permiso para pre-calificarlo obteniendo información de una agencia de informes de consumidores para evaluar las ofertas disponibles para usted?

2.Broadband label

Viasat tiene etiquetas de banda ancha que brindan información sobre el costo y el rendimiento de Internet y/o dispositivos móviles a precios de tarifa estándar. ¡Ten en cuenta que lo que te ofrezco hoy es mucho más bajo que eso! ¿Le gustaría que le envíe por correo electrónico un enlace para revisar la etiqueta antes de completar su pedido?

3.Internet Terms & Conditions

Su cargo de servicio de Internet mensual es de $___ más una tarifa de alquiler del equipo mensual de $15.00 sin incluir los impuestos y recargos aplicables.

Recibirá un descuento por el precio de $__ por mes durante los primeros 3 meses completos.

Posteriormente, sus cargos mensuales por el servicio y el alquiler del equipo serán de $ excluyendo los impuestos y recargos aplicables.

Recuerde que hoy estamos cobrando un cargo único por la instalación de $___

Viasat factura los servicios y el alquiler de los equipos por adelantado.

La primera factura incluirá un mes completo de servicio más un monto prorrateado por cualquier mes parcial de servicio.

Todas las facturas y avisos sobre su cuenta se envían a su dirección de correo electrónico registrada, no recibirá una factura física por correo.

El servicio viene con una garantía de precio de dos años, que se aplica sólo al servicio de Internet y el alquiler de los equipos antes de cualquier descuento promocional y no incluye impuestos ni recargos.

Estos servicios son solo para uso residencial y no comercial.

Cargo de pre-autorizaciòn (sin pago): Pre autorizaremos su tarjeta de crédito o débito por $ 60.00 para confirmar que es un método de pago válido. Nuestra preautorización se revierte de inmediato. Sin embargo, algunos bancos pueden retener los fondos preautorizados hasta aproximadamente tres días según las políticas
del banco.

Instalaremos una antena satelital en su casa.

Por lo general, en el techo o en el costado de su casa.

Si está rentando su casa, asegúrese de tener el permiso del propietario antes de la instalación.

Si su instalación requiere una instalación no estándar, habrá cargos adicionales.

El uso de varios dispositivos con nuestro servicio resultará en velocidades más

Recuerde que este es un equipo alquilado; Tendrá que devolverlo cuando haya terminado o se le cobrará una tarifa de equipo no devuelto de $300.

Una vez que el instalador haya completado su instalación, utilice su nuevo servicio de Internet para revisar y firmar el acuerdo de cliente en línea de Viasat.

Si no puede estar allí, asegúrese de que esté disponible alguien mayor de 18 años, que esté autorizado para firmar el acuerdo en su nombre.

Para evitar cualquier interrupción del servicio, es posible que desee considerar mantener su Proveedor de servicios de Internet actual, hasta después de que se complete la instalación de Viasat.

Cuando el técnico llegue, necesitará recibir el consentimiento de que se ha obtenido el permiso del arrendador. Se requiere un “SÍ” verbal, de lo contrario, el técnico está legalmente obligado a irse.

4.Contrato (solo si vendes un paquete que si tiene contrato)

Los Servicios de Internet requieren que usted se comprometa a un plazo mínimo de servicio de 24 meses, a menos que se establezca un término diferente en este Acuerdo para su plan; o si eligió la opción de plazo de servicio de mes a mes en el momento en que solicitó Internet.

Si desea cancelar antes, se le cobrará automáticamente $15 por cada mes restante del contrato

5.Easy Care (solo si vendes Easy Care incluido con el plan de internet)

El precio mensual de EasyCare es de $ 8,99 por mes. Este cargo mensual no se aplicará durante los primeros 90 días del servicio.

EasyCare cubre nuestro cargo estándar por las llamadas de servicio que determinamos que son necesarias y hasta una reubicación anual de antena en su misma dirección de servicio por el precio con descuento de $ 95.

Puede cancelar EasyCare en cualquier momento llamando a Atención al cliente de Viasat. Sin embargo, si cancela, es posible que no sea elegible para agregar EasyCare a su cuenta nuevamente hasta por 180 días.

6.Telefono (solo si vendes linea de telefono de casa)

Los cargos mensuales por el servicio de telefonía son de $ 29,99, además de los cargos del Internet.

Al combinar Internet y Voice, recibirá un ahorro de $ 10 por mes en su factura de Voice durante los primeros 6 meses completos de servicios, siempre que continúe recibiendo los servicios de Internet y Voice de Viasat.

Las tarifas del E911 y otras tarifas regulatorias se cargan automáticamente a su método de pago registrado.

Se le facturarán por separado las llamadas que realice a destinos fuera de los cincuenta Estados Unidos, el Distrito de Columbia y Canadá y las llamadas de asistencia de directorio.

Si incurre en más de $200 en cargos adicionales del servicio en un período de facturación, podemos cobrarlos antes del final de su ciclo de facturación a su método de pago registrado.

Comenzaremos a facturarle por Voice cinco días después de la instalación de su servicio de Internet.

Para que sus llamadas al 911se dirijan correctamente a los servicios de emergencia, Viasat debe tener la dirección en el archivo donde se encuentra el servicio instalado.

Tenga en cuenta que la dirección de servicio que proporcionó hoy es a la que se dirigirán los servicios de emergencia cuando llame al 911.

Su servicio de voz viene con un compromiso de 6 meses.

Se le facturará $10 por cada mes restante del compromiso en caso de que decida cancelar el servicio antes de tiempo.

No puede recibir el servicio de voz sin recibir también el servicio de Internet de Viasat.

Es posible que la voz no funcione bien con máquinas de fax, sistemas de seguridad u otros servicios y dispositivos de datos analógicos.

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