Smarter Home

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Rep: Thank you for calling Smarter Home. My name is…. on a recorded line.Are you looking for a new TV, Internet, or Mobile services?

Customer: Internet (May say TV, Internet or Mobile or all or need customer service…)

Rep: Great, What is your zip code? Using (www.smarterhome.ai)

Rep: Fantastic, Earth Link, Spectrum, and ATT (Possibly, Viasat) cover you in your area.

Rep: The best deal we can offer you today is through x , which is on the same network as others.

Can I have your full address to see if you qualify?

The Rest is BAU. Please move to your regular callflow. 

Objections: No, Thank you. I am looking for ATT (or Spectrum)

Answer: No problem, we can help you with that as well

Representante: Gracias por llamar a Smarter Home. Mi nombre es … en una linea grabada. ¿Estás buscando un nuevo servicio de TV, Internet o móviles?

Cliente: Internet (Puede decir TV, Internet o Móvil o todo o necesita atención al cliente…)

Representante: Genial, ¿cuál es su código postal? Usando (www.smarterhome.ai)

Rep: Fantastic, Earth Link, Spectrum y ATT (Posiblemente, Viasat) lo cubren en su área.

Representante: La mejor oferta que podemos ofrecerle hoy es a través de x, que está en la misma red que otros.

¿Puedo tener su dirección completa para ver si califica?

Continua con el proceso de venta siguiendo tu callflow regular.

Objeciones: No, gracias. Estoy buscando ATT (o Spectrum)

Respuesta: No hay problema, también podemos ayudarte con eso.