Hello, team
Please find below the Vivint pitch. You are to do the pitch in every call, regardless of the intention of the caller. It is important to note that only Google calls will be included in this pilot. Affiliate calls will not be participating, unless the call exceeds 4 minutes.
| Call type | English | Spanish |
| Sale completed | I’m glad that we were able to set you up with your new home services today. As a token of our appreciation, we’re offering an exclusive opportunity to secure your home and loved ones. Let me connect you with a security specialist who can walk you through the details. Thank you for choosing (PROVIDER). |
Bienvenido(a) a la familia (Nombre del proveedor) me alegra haberte ayudado con tu servicio para tu hogar. Como muestra de nuestro agradecimiento, voy a brindarte una oportunidad exclusiva para proteger tu hogar y a tus seres queridos. Permíteme ponerte en contacto con un especialista en seguridad que te explicará todos los detalles. Gracias por elegirnos. |
| Unable to complete sale | And, just for calling today I am giving you an exclusive opportunity to protect your home with our experts in security. Let me connect you with a specialist who can walk you through the details. Please hold one moment while I connect you |
Solo por llamar el día de hoy, tengo disponible para tí una oferta exclusiva para proteger tu hogar con uno de nuestros expertos en seguridad. Permíteme ponerte en contacto con un especialista en seguridad que te explicará todos los detalles. Por favor permanece en línea mientras te conecto. |
| Customer service | And, just for calling today I am giving you an exclusive opportunity to protect your home with our experts in security. Let me connect you with a specialist who can walk you through the details. Please hold one moment while I connect you |
Solo por llamar el día de hoy, tengo disponible para tí una oferta exclusiva para proteger tu hogar con uno de nuestros expertos en seguridad. Permíteme ponerte en contacto con un especialista en seguridad que te explicará todos los detalles. Por favor permanece en línea mientras te conecto. |
Thank you!